Gizlilik Sözleşmesi

 

Yürürlük Tarihi: 15.08.2025 

Seba Gül Tur olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, mobil uygulamamızı ve diğer hizmetlerimizi kullanırken topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız bilgilerin nasıl korunduğunu açıklamaktadır.


1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden yararlanırken sizden şu bilgileri talep edebiliriz:

  • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

  • Telefon numarası, e-posta adresi

  • Rezervasyon ve ödeme bilgileri

  • Tur tercihleri, seyahat tarihleri

  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)


2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Rezervasyon ve bilet işlemlerinin yapılması

  • Tur programlarının düzenlenmesi ve müşterilere bildirilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (izin verilmişse)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Kanunen yetkili kurum ve kuruluşların talepleri

  • Tur organizasyonlarında gerekli otel, ulaşım ve rehberlik hizmet sağlayıcıları

  • Yasal zorunluluklar


4. Veri Güvenliği

  • Verileriniz SSL sertifikalı güvenli bağlantılar üzerinden iletilir.

  • Yetkisiz erişim, değişiklik ve ifşaya karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınır.


5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı üzerinden değiştirebilirsiniz.


6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahipsiniz:

 

  • Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme